Оплата, доставка и возврат
Вы можете выбрать один из трёх вариантов оплаты:
Оплата наличными
Наличными можно оплатить товары только при самовывоз из магазина. Курьерская доставка оплату наличными не принимает.
Безналичный расчёт
При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать вариант оплаты по карте. Мы принимаем карты Мир, Visa и Master Card. Чтобы оплатить покупку, вас перенаправит на сервер Сбербанка, где вы должны ввести номер карты, срок действия, имя держателя.
Вам могут отказать от авторизации в случае:
- если ваш банк не поддерживает технологию 3D-Secure;
- на карте недостаточно средств для покупки;
- банк не поддерживает услугу платежей в интернете;
- истекло время ожидания ввода данных;
- в данных была допущена ошибка.
В этом случае вы можете повторить авторизацию через 20 минут, воспользоваться другой картой или обратиться в свой банк для решения вопроса.
QR код.
В случае сложностей с оплатой картой, можно оплатить заказы по QR-коду:
Доставка:
Наш магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- курьерская по Москве. Мы используем Яндекс доставку или Достависта
- самовывоз из магазина;
- СДЕК дверь-дверь или дверь-пункт выдачи; (отправка в Подмосковье или регионы)
- почта России.
Курьерская доставка*
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 13.00 до 21.00. Мы свяжемся с вами и договоримся об удобном времени доставки.
Доставка бесплатна при заказе от 7000 рублей.
Самовывоз из магазина
Вы можете забрать товар в одном из наших магазинов.
Доставка по России
Мы отправляем заказ Почтой России или СДЕК по указанному вами адресу либо до пункта выдачи.
Возврат товара:
Чай обмену и возврату не подлежит.Чайная посуда может быть возвращена в течении 14 дней со дня покупки при условии сохранения упаковки и отсутствия признаков использования
